{"id":10835,"date":"2023-11-14T15:54:20","date_gmt":"2023-11-14T14:54:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.romeoviganotti.com\/termes-conditions\/"},"modified":"2023-11-14T15:54:20","modified_gmt":"2023-11-14T14:54:20","slug":"termes-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.romeoviganotti.com\/fr\/termes-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong><\/h2>\n<h4><strong>Index<\/strong><\/h4>\n<p><strong>1. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><br \/>\n<strong>2. Identification du vendeur<\/strong><br \/>\n<strong>3. Informations sur les produits<\/strong><br \/>\n<strong>4. Commande de produits<\/strong><br \/>\n<strong>5. Prix<\/strong><br \/>\n<strong>6. Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><br \/>\n<strong>7. Exp\u00e9dition et livraison des produits<\/strong><br \/>\n<strong>8. Transmettre le risque<\/strong><br \/>\n<strong>9. Droit de retrait<\/strong><br \/>\n<strong>10. Traitement des donn\u00e9es<\/strong><br \/>\n<strong>11. Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et<\/strong><br \/>\n<strong>industriel<\/strong><br \/>\n<strong>12. Force majeure<\/strong><br \/>\n<strong>13. Information et plaintes<\/strong><br \/>\n<strong>14. Droit applicable et juridiction<\/strong><br \/>\n<strong>15. Mise \u00e0 jour p\u00e9riodique<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Veuillez lire int\u00e9gralement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente avant d&rsquo;effectuer votre achat.<br \/>\nVous trouverez ci-dessous les principaux termes et conditions du service :<\/p>\n<p>&#8211; Les produits sont <strong> exp\u00e9di\u00e9s<\/strong> depuis l&rsquo;ITALIE.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; <strong> Prix et pr\u00e9sentation des<\/strong> produits : les prix des produits sont exprim\u00e9s en euros, TVA et frais d&rsquo;exp\u00e9dition inclus, et les images qui les illustrent n&rsquo;ont qu&rsquo;une valeur indicative, compte tenu de l&rsquo;unicit\u00e9 qui caract\u00e9rise les produits artisanaux tels que les n\u00f4tres.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; <strong> Comment<\/strong> acheter : pour proc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;achat de nos produits, vous devez remplir soigneusement et nous transmettre par voie \u00e9lectronique le bon de commande (qui fait office de proposition contractuelle contraignante) contenant un r\u00e9sum\u00e9 de ce que vous avez command\u00e9, le prix, le moyen de paiement, le mode de livraison et les frais d&rsquo;exp\u00e9dition. Par cette soumission, vous confirmez que vous connaissez et acceptez les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; <strong> Traitement de la commande<\/strong>: une fois que nous avons re\u00e7u votre commande, nous vous envoyons une confirmation ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous vous indiquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas traiter votre commande et nous vous remboursons le montant pay\u00e9. L&rsquo;exp\u00e9dition n&rsquo;a g\u00e9n\u00e9ralement lieu qu&rsquo;apr\u00e8s l&rsquo;enregistrement r\u00e9gulier du paiement et au plus tard dans les 5 jours ouvrables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; <strong> Garantie<\/strong>: tous les produits disponibles sur le site sont garantis contre les d\u00e9fauts de conformit\u00e9, comme le pr\u00e9voit la loi italienne.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; <strong> Droit de r\u00e9tractation<\/strong>: dans un d\u00e9lai de 15 (quinze) jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits achet\u00e9s en ligne, vous pouvez vous r\u00e9tracter du contrat, sans p\u00e9nalit\u00e9 et sans indication de motif.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour toute information, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter aux adresses indiqu\u00e9es sur la page contact du site.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h3>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les ventes de produits achet\u00e9s sur le site Internet<a href=\"http:\/\/www.romeoviganotti.com\"> www.romeoviganotti.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ce service de vente \u00e0 distance est r\u00e9gi par la loi italienne et, en particulier, par le Code de la consommation (d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206 du 6 septembre 2005) et par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 9 avril 2003. 70 (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0d\u00e9cret sur le commerce \u00e9lectronique\u00a0\u00bb).<br \/>\nLa langue disponible pour la conclusion du contrat est l&rsquo;italien.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>2. Identification du vendeur<\/strong><\/h3>\n<p>Le vendeur est Romeo Viganotti s.r.l. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0Romeo Viganotti\u00a0\u00bb) en la personne de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal pro tempore, dont le si\u00e8ge social est \u00e0 G\u00eanes Vico dei Castagna 14r, code TVA et fiscal : 02437660992, e-mail : ordini@romeoviganotti.it, PEC romeoviganottisrl@pec.it.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>3. Informations sur les produits<\/strong><\/h3>\n<p>Toutes les informations sur les caract\u00e9ristiques essentielles des produits vendus sur www.romeoviganotti.com sont fournies dans la vitrine virtuelle du site lui-m\u00eame.<br \/>\nLes photos des produits contenues dans la section susmentionn\u00e9e, ainsi que toutes les photos sur ses canaux sociaux, ont pour seul but d&rsquo;illustrer les biens propos\u00e9s \u00e0 la vente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment demander plus d&rsquo;informations en utilisant les contacts sur le site ou en \u00e9crivant \u00e0 ordini@romeoviganotti.it.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La plateforme<a href=\"http:\/\/www.romeoviganotti.com\"> www.romeoviganotti.com<\/a> Romeo Viganotti commercialise : du chocolat, des pralines, des p\u00e2tes \u00e0 tartiner, des f\u00e8ves de cacao, de la poudre de cacao, des grains de caf\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les d\u00e9tails de l&rsquo;offre sont expliqu\u00e9s sur la plateforme <a href=\"http:\/\/www.romeoviganotti.com\">www.romeoviganotti.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>4. Commande de produits<\/strong><\/h3>\n<p>Les caract\u00e9ristiques essentielles et les prix des produits sont ceux indiqu\u00e9s dans le catalogue des produits de la vitrine virtuelle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour passer votre commande, vous devez remplir et nous envoyer le formulaire de commande en format \u00e9lectronique, en suivant les instructions de la vitrine virtuelle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vous trouverez dans le formulaire un r\u00e9sum\u00e9 des principales conditions commerciales, y compris le prix, le mode de paiement et de livraison choisi, ainsi que les principales caract\u00e9ristiques des marchandises et une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 ces conditions.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour finaliser votre commande, vous devrez placer les produits souhait\u00e9s dans le \u00ab\u00a0panier\u00a0\u00bb et, apr\u00e8s avoir lu et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, notamment en ce qui concerne les frais de livraison, le droit de r\u00e9tractation et la politique de confidentialit\u00e9, vous devrez s\u00e9lectionner le mode de paiement et choisir l&rsquo;option \u00ab\u00a0envoyer la commande\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En confirmant et en envoyant la commande, vous reconnaissez et d\u00e9clarez avoir pris connaissance de l&rsquo;ensemble des informations fournies lors du processus d&rsquo;achat et accepter l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<br \/>\nVous pouvez acc\u00e9der \u00e0 votre commande \u00e0 tout moment via la rubrique \u00ab\u00a0mes commandes\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le contrat de vente est conclu lorsque nous envoyons l&rsquo;e-mail de confirmation de la commande \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail que vous avez fournie au moment de la commande.<br \/>\nCette confirmation contient un r\u00e9sum\u00e9 des marchandises, leur prix, la TVA et les \u00e9ventuelles taxes dues, les frais de transport et de livraison, l&rsquo;adresse de livraison, le num\u00e9ro de commande et les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour faciliter la communication, nous vous demandons de toujours vous r\u00e9f\u00e9rer au num\u00e9ro de commande.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cas d&rsquo;indisponibilit\u00e9 des produits demand\u00e9s, ou en cas de commande incorrecte ou incompl\u00e8te, nous nous r\u00e9servons le droit de ne pas traiter la commande.<br \/>\nDans ce cas, nous vous informerons rapidement &#8211; et en tout \u00e9tat de cause au plus tard 30 (trente) jours \u00e0 compter du lendemain du jour o\u00f9 nous avons re\u00e7u votre demande &#8211; par courrier \u00e9lectronique que le contrat n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 conclu, en indiquant les raisons de cette absence.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 le prix et les frais d&rsquo;exp\u00e9dition, le montant correspondant vous sera rembours\u00e9.<br \/>\nEn tout \u00e9tat de cause, toute responsabilit\u00e9 contractuelle ou extracontractuelle est exclue pour les dommages directs ou indirects aux personnes et\/ou aux biens qui pourraient \u00eatre imputables \u00e0 la non-acceptation, m\u00eame partielle, d&rsquo;une commande par Romeo Viganotti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>5. Prix<\/strong><\/h3>\n<p>Les prix des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur <a href=\"http:\/\/www.romeoviganotti.com\">www.romeoviganotti.com<\/a> sont exprim\u00e9s en euros et s&rsquo;entendent toutes taxes comprises, \u00e0 l&rsquo;exclusion des frais de livraison, qui sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.<br \/>\nLes frais de livraison (vis\u00e9s \u00e0 l&rsquo;article 7 ci-dessous) restent \u00e0 votre charge et sont indiqu\u00e9s analytiquement dans la confirmation de commande. En particulier, la confirmation de la commande et le re\u00e7u\/facture correspondant seront d\u00e9taill\u00e9s :<br \/>\n&#8211; le prix du produit<br \/>\n&#8211; TVA<br \/>\n&#8211; et toute autre taxe, le cas \u00e9ch\u00e9ant<br \/>\n&#8211; les frais de livraison.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les prix publi\u00e9s dans le catalogue \u00e9lectronique peuvent varier ; nous nous r\u00e9servons le droit de les modifier sans pr\u00e9avis.<br \/>\nLe prix indiqu\u00e9 dans le catalogue virtuel au moment de l&rsquo;envoi du bon de commande par vos soins s&rsquo;applique aux produits et les offres ant\u00e9rieures ou les variations de prix intervenues ult\u00e9rieurement ne peuvent \u00eatre prises en compte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>6. Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/h3>\n<p>Les conditions de paiement sont celles indiqu\u00e9es sur le bon de commande.<br \/>\nEn particulier, lors de la soumission de votre bon de commande, il vous sera demand\u00e9 de choisir l&rsquo;un des modes de paiement suivants :<br \/>\n&#8211; Virement bancaire anticip\u00e9 au nom du vendeur \u00e0 l&rsquo;adresse suivante<br \/>\ncoordonn\u00e9es :<\/p>\n<p><strong>En-t\u00eate : <\/strong>Romeo Viganotti s.r.l. Fabrique de chocolat et de produits d\u00e9riv\u00e9s<br \/>\n<strong>Banque : <\/strong>Banco di Chiavari e della Riviera Ligure &#8211; Banco Popolare<br \/>\nIBAN IT 97C 05034 01426 000000001625<br \/>\n<strong>Code SWIFT : <\/strong>BAPPIT21A33<\/p>\n<p>&#8211; Carte de cr\u00e9dit ;<br \/>\n&#8211; PayPal ;<br \/>\n&#8211; Marquage.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cas d&rsquo;achat par carte de cr\u00e9dit ou par PayPal, vous serez dirig\u00e9 vers la plateforme informatique appartenant \u00e0 PayPal, qui traitera l&rsquo;ensemble de la transaction de paiement \u00e0 l&rsquo;issue de la proc\u00e9dure de commande. Vous pouvez alors choisir de payer par carte de cr\u00e9dit ou par PayPal.<br \/>\nToutes les informations requises pour finaliser la transaction seront utilis\u00e9es dans le seul but de traiter le paiement, ou tout remboursement en cas de r\u00e9tractation, sans que des tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Au moment de l&rsquo;envoi de la confirmation de la commande, nous vous facturerons le montant correspondant aux produits achet\u00e9s.<br \/>\nPour la d\u00e9livrance du r\u00e9c\u00e9piss\u00e9, les informations que vous avez fournies par le biais du formulaire de commande seront utilis\u00e9es, sans qu&rsquo;il soit possible de modifier les donn\u00e9es fournies apr\u00e8s la d\u00e9livrance du r\u00e9c\u00e9piss\u00e9.<br \/>\nSi, dans le cas d&rsquo;un paiement contre remboursement, vous n&rsquo;avez pas finalis\u00e9 l&rsquo;achat en renvoyant les marchandises \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur, nous nous r\u00e9servons le droit de ne pas accepter de futures commandes avec le m\u00eame mode de paiement, re\u00e7ues au m\u00eame nom ou adress\u00e9es \u00e0 la m\u00eame adresse.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cas d&rsquo;annulation de la commande par vous ou en cas de non-acceptation de la commande par nous, nous nous engageons \u00e0 demander l&rsquo;annulation de la transaction et la lib\u00e9ration du montant mis en gage.<br \/>\n\u00c0 cet \u00e9gard, nous vous informons que le d\u00e9lai de d\u00e9blocage du montant ne d\u00e9pend pas de nous, mais du circuit bancaire de r\u00e9f\u00e9rence. En acceptant ces termes et conditions, vous reconnaissez et acceptez qu&rsquo;en aucun cas Romeo Viganotti ne peut \u00eatre tenu responsable de tout dommage, direct ou indirect, d\u00fb \u00e0 un retard dans le d\u00e9blocage du montant.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>7. Exp\u00e9dition et livraison des produits<\/strong><\/h3>\n<p>Les produits que vous achetez seront livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse que vous avez indiqu\u00e9e dans le formulaire de commande.<br \/>\nLes frais de livraison sont \u00e0 votre charge et sont indiqu\u00e9s de mani\u00e8re analytique dans la vitrine virtuelle, dans le formulaire de commande et enfin dans le r\u00e9capitulatif de confirmation de la commande.<br \/>\nLeur quantification d\u00e9pend \u00e9galement du montant total de la commande individuelle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nous exp\u00e9dierons la commande dans les 5 (cinq) jours ouvrables suivant la r\u00e9ception du paiement de la commande (prix, TVA et taxes \u00e9ventuelles et frais de livraison), sauf en cas de livraison contre remboursement.<br \/>\nPar ces conditions, nous garantissons l&rsquo;exp\u00e9dition de tous les produits uniquement sur le territoire national italien.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous souhaitez recevoir ou exp\u00e9dier nos produits en dehors du territoire national, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante, nous ferons de notre mieux pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins : ordini@romeoviganotti.it<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s par le service de messagerie de GLS Enterprise srl \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e dans le bon de commande en utilisant les deux m\u00e9thodes d&rsquo;exp\u00e9dition de votre choix :<br \/>\n&#8211; mode standard,<br \/>\n&#8211; collection en magasin.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les conditions de livraison par le transporteur sont indiqu\u00e9es dans la vitrine virtuelle et sont purement indicatives et, en tout \u00e9tat de cause, non essentielles. En tout \u00e9tat de cause, nous nous engageons \u00e0 vous notifier en temps utile les modifications par courrier \u00e9lectronique.<br \/>\nAu moment de la livraison, vous devez v\u00e9rifier que l&#8217;emballage est intact et que les marchandises livr\u00e9es sont conformes \u00e0 ce qui est indiqu\u00e9 dans la confirmation de commande.<br \/>\nSi, lors de la livraison, les produits vendus pr\u00e9sentent des d\u00e9fauts visibles, tels que des quantit\u00e9s ou des produits incorrects ou un emballage non int\u00e9gral, vous devez les accepter express\u00e9ment sous r\u00e9serve de contr\u00f4le par \u00e9crit sur le document de transport et le signaler, accompagn\u00e9 de mat\u00e9riel photographique, au vendeur \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique ordini@romeoviganotti.it au plus tard dans les 8 (huit) jours suivant la livraison.<br \/>\nUne fois le document de livraison sign\u00e9, vous ne pouvez \u00e9mettre aucune objection quant aux caract\u00e9ristiques ext\u00e9rieures du colis livr\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9, nous serons oblig\u00e9s de vous facturer les frais de stockage de la commande aupr\u00e8s du transporteur.<br \/>\nEn tout \u00e9tat de cause, apr\u00e8s 30 (trente) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle la commande est disponible pour la livraison, sans que celle-ci ait pu avoir lieu pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, le contrat sera consid\u00e9r\u00e9 comme r\u00e9sili\u00e9, avec le remboursement cons\u00e9cutif du montant pay\u00e9. Le transport r\u00e9sultant de la r\u00e9siliation du contrat peut entra\u00eener des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires qui seront \u00e0 votre charge.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aucune responsabilit\u00e9 ne peut \u00eatre attribu\u00e9e \u00e0 Romeo Viganotti en cas de retard dans l&rsquo;ex\u00e9cution de la commande ou de sa livraison.<br \/>\nLes garanties pr\u00e9vues par la directive 1999\/44\/CE et suivantes ne sont en tout cas pas affect\u00e9es. mod. et int\u00e9gr.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>8. Transmettre le risque<\/strong><\/h3>\n<p>Le risque de d\u00e9t\u00e9rioration, de destruction, de perte ou de destruction du produit vendu vous est transf\u00e9r\u00e9 au moment de la livraison des marchandises.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>9. Droit de retrait<\/strong><\/h3>\n<p>Romeo Viganotti entend garantir votre enti\u00e8re satisfaction \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de votre commande.<br \/>\nVous avez le droit de r\u00e9silier le contrat conclu avec le vendeur, sans p\u00e9nalit\u00e9 et sans indication de motif, dans un d\u00e9lai de 15 (quinze) jours ouvrables \u00e0 compter du jour de la r\u00e9ception du dernier des produits achet\u00e9s en ligne.<br \/>\nPour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez d&rsquo;abord envoyer un e-mail \u00e0 : ordini@romeoviganotti.it afin d&rsquo;obtenir des instructions sur la mani\u00e8re de renvoyer les marchandises et toutes les instructions n\u00e9cessaires pour proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9tractation.<br \/>\nVous pouvez utiliser le texte mod\u00e8le pr\u00e9sent\u00e9 ici \u00e0 cette fin, mais ce n&rsquo;est pas obligatoire :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Je\/nous (*) notifie\/notifions par la pr\u00e9sente ma\/notre (*) r\u00e9tractation du contrat conclu pour l&rsquo;achat des biens\/services suivants (*) &#8211; command\u00e9s le (*) \/ re\u00e7us le (*) &#8211; nom de l&rsquo;acheteur\/des acheteurs &#8211; adresse de l&rsquo;acheteur\/des acheteurs &#8211; date\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9cidez de ne pas utiliser le texte standard, vous devez soumettre toute autre d\u00e9claration explicite par \u00e9crit afin d&rsquo;exercer votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de notification de la r\u00e9tractation, vous devez exp\u00e9dier les produits que vous souhaitez retourner \u00e0 nos locaux, ou \u00e0 un autre endroit qui vous sera indiqu\u00e9.<br \/>\nLes frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour le retour des marchandises sont et restent \u00e0 votre charge, conform\u00e9ment \u00e0 la loi, y compris la responsabilit\u00e9 en cas de perte ou d&rsquo;endommagement des produits.<br \/>\nNonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le droit de r\u00e9tractation est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 correctement exerc\u00e9 si les conditions suivantes sont \u00e9galement pleinement respect\u00e9es :<br \/>\na) Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans un emballage intact, correctement scell\u00e9 et avec un contenu intact, original, complet et correctement stock\u00e9 ;<br \/>\n(b) les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre envoy\u00e9s au vendeur en un seul envoi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, une fois le droit de r\u00e9tractation exerc\u00e9, nous rembourserons toutes les sommes d\u00e9j\u00e0 per\u00e7ues pour l&rsquo;achat des produits.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans un d\u00e9lai de 15 (quinze) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous prenons connaissance de l&rsquo;exercice de votre droit de r\u00e9tractation, et dans tous les cas apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 que les conditions susmentionn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 correctement remplies, nous activerons les proc\u00e9dures de remboursement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En ce qui concerne les proc\u00e9dures de remboursement, Romeo Viganotti ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages, directs ou indirects, caus\u00e9s par des retards dans le non d\u00e9blocage du montant engag\u00e9 par PayPal ou par le circuit bancaire li\u00e9 \u00e0 la carte de cr\u00e9dit utilis\u00e9e, \u00e0 propos de laquelle, avec l&rsquo;acceptation de ces conditions, vous reconnaissez et acceptez d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent que le temps de re-cr\u00e9dit \u00e0 l&rsquo;instrument de paiement choisi (que ce soit PayPal ou la carte de cr\u00e9dit) d\u00e9pend exclusivement de PayPal et du syst\u00e8me bancaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si les modalit\u00e9s d&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation, telles que pr\u00e9cis\u00e9es dans le pr\u00e9sent article, ne sont pas respect\u00e9es, vous n&rsquo;aurez pas droit au remboursement des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es au vendeur, mais vous pourrez r\u00e9cup\u00e9rer, \u00e0 vos frais, les produits dans l&rsquo;\u00e9tat o\u00f9 ils nous ont \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans le cas contraire, nous pourrons conserver les Produits en plus des sommes d\u00e9j\u00e0 per\u00e7ues pour leur achat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;art. 59 du Code de la consommation, nous vous rappelons que le droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu ci-dessus ne s&rsquo;applique pas aux produits fabriqu\u00e9s sur mesure ou nettement personnalis\u00e9s ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent \u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9s ou sont susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de s&rsquo;alt\u00e9rer rapidement, ou qui ne peuvent \u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9s pour des raisons d&rsquo;hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9 et ont \u00e9t\u00e9 ouverts apr\u00e8s la livraison ou qui, apr\u00e8s la livraison, sont, du fait de leur nature, m\u00e9lang\u00e9s de mani\u00e8re indissociable avec d&rsquo;autres biens.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>10. Traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n<p>Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation sur la protection des donn\u00e9es (article 13 du r\u00e8glement (UE) 2016\/679), comme indiqu\u00e9 dans notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>11. Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle<\/strong><\/h3>\n<p>Veuillez noter que le site, ainsi que toutes les marques et tous les signes distinctifs qui y sont utilis\u00e9s pour la vente des produits, sont prot\u00e9g\u00e9s par des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle.<br \/>\napplicable \u00e0 la pr\u00e9sente affaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La reproduction, la communication, la distribution, la publication, l&rsquo;alt\u00e9ration ou la transformation, sous quelque forme et \u00e0 quelque fin que ce soit, du contenu du pr\u00e9sent document ainsi que des marques et signes distinctifs utilis\u00e9s sont donc interdits.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>12. Force majeure<\/strong><\/h3>\n<p>Romeo Viganotti ne peut \u00eatre tenu responsable si l&rsquo;ex\u00e9cution de la prestation \u00e0 faire ou \u00e0 livrer est rendue particuli\u00e8rement lourde en raison de la survenance d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de force majeure emp\u00eachant l&rsquo;accomplissement des obligations qui lui sont impos\u00e9es, tels que, sans que cette liste soit limitative, les \u00e9meutes, les insurrections, les troubles sociaux, les pannes t\u00e9l\u00e9phoniques ou informatiques ou les atteintes graves \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et au fonctionnement d&rsquo;Internet, les gr\u00e8ves et l&rsquo;impossibilit\u00e9 d&rsquo;approvisionnement en produits et mat\u00e9riels, y compris la recrudescence de l&rsquo;\u00e9pid\u00e9mie de Covid-19 avec l&rsquo;obligation de fermeture qui en d\u00e9coule.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>13. Information et plaintes<\/strong><\/h3>\n<p>Pour toute information ou plainte, vous pouvez contacter Romeo Viganotti aux adresses suivantes<br \/>\nvis\u00e9s \u00e0 l&rsquo;art. 2.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>14. Droit applicable et juridiction<\/strong><\/h3>\n<p>Le contrat de vente avec Romeo Viganotti est conclu en Italie et r\u00e9glement\u00e9 par<br \/>\npar la loi italienne.<br \/>\nPour la solution de tout litige d\u00e9coulant de la conclusion de ce contrat de vente \u00e0 distance, si vous \u00eates un consommateur, la comp\u00e9tence territoriale est celle du tribunal de r\u00e9f\u00e9rence de votre commune de r\u00e9sidence ; dans tous les autres cas, la comp\u00e9tence territoriale est exclusivement celle du tribunal de G\u00eanes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous \u00eates \u00e9galement un consommateur, vous avez \u00e9galement le droit d&rsquo;utiliser la proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges en ligne disponible \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>15. Mise \u00e0 jour p\u00e9riodique<\/strong><\/h3>\n<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente seront modifi\u00e9es de temps \u00e0 autre, notamment en fonction des changements l\u00e9gislatifs. Les nouvelles conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente seront effectives \u00e0 partir de la date de publication sur le site. Nous vous invitons donc \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette section afin de v\u00e9rifier si vous n&rsquo;avez pas \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;un accident.<br \/>\ndes mises \u00e0 jour.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Index 1. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales 2. Identification du vendeur 3. Informations sur les produits 4. Commande de produits 5. Prix 6. Modalit\u00e9s de paiement 7. Exp\u00e9dition et livraison des produits 8. Transmettre le risque 9. Droit de retrait 10. Traitement des donn\u00e9es 11. Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industriel 12. 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